Critical, PhotoWorks sur OS 64 bits
SolidWorks et PhotoWorks ne feraient pas bon ménage sur les OS 64 bits? Un hotfix a installé!
Si vous avez installé SolidWorks 2009 SP5, SolidWorks 2010 SP1 ou SP2 sur un OS 64 bits, que vous utilisez PhotoWorks, vous avez ou allez recevoir un Email de la part de SolidWorks. Avec la nouvelle activation des licences, SolidWorks est capable de savoir qui a installé quoi et sur quel OS, d’où des Emails ciblés que vous ne recevrez pas si vous n’êtes pas dans une des configurations citées au dessus.
L’objet de ce courriel porte sur le bug enregistré sous le numéro SPR 535417. Si le complément PhotoWorks est activé sur les versions citées au dessus, avec un OS 64 bits et si le processus dépasse 2 GB de mémoire virtuelle, alors vos fichiers pourraient être endommagés.
A noter que ce problème n’aura pas lieu si le complément PhotoWorks n’est pas activé (ou si vous installez le correctif)
SolidWorks attire notre attention que le risque est limité à très peu de client.
Un hotfix (patch correctif) est disponible afin de régler ce problème. Pour plus d’informations à ce propos, vous pouvez suivre ce lien (anglais) , ou alors, vous rendre sur la page des alertes techniques de SolidWorks pour notamment récupérer le hotfix correspondant à votre configuration.
Nous invitons les clients Axemble qui sont dans une des configurations impactées à ouvrir un appel technique si ils ont des questions ou des hésitations sur l’installation du hotfix.
Mots clés:64 bits, Alerte technique, OS, PhotoWorks, SolidWorks, SPR













